제 1장 총칙
제 1조 (목적)
교원패밀리멤버사이트 이용약관(이하 "약관"이라 합니다)은 ㈜교원, ㈜교원구몬 (이하 "회사"라 합니다)과 교원패밀리회원(이하 '회원'이라 합니다) 간에 회사가 제공하는 인터넷서비스(교원패밀리멤버사이트에서 제공하는 서비스. 이하 "서비스"라 합니다)의 가입 조건 및 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.
※회사가 제공하는 교원패밀리멤버사이트 구성 현황
* ㈜교원
- 빨간펜(www.kyowonedu.com) 관련 모든 서비스: 웹사이트, 모바일웹 등
- 프리샘(www.freesam.com) 관련 모든 서비스: 웹사이트, 모바일프리샘웹, 모바일프리샘앱 등
- ALL&G 관련 모든 서비스 : 교원태블릿PC로 제공되는 플랫폼 ALL&G 서비스 등
- 빨간펜 스마트맘 관련 모든 서비스 : 교원 스마트 학습관리를 위한 학부모 앱 서비스
- 신난다 체험스쿨(http://www.sinnandaschool.com/) 관련 모든 서비스
- 아이캔두/아이캔두 누리키즈, 누리/키즈/초등 스마트 빨간펜, 도요새잉글리시/중국어, 창의융합 영재스쿨, 스마트 라이브러리, REDPEN AI 수학, REDPEN 코딩, REDPEN 유아 한글/수학 관련 모든 서비스
* ㈜교원구몬
- 구몬학습(http://www.kumon.co.kr) 관련 모든 서비스
- 온라인천권읽기(http://book.kumon.co.kr) 관련 모든 서비스
교원패밀리멤버사이트는 회사의 사정에 따라 증감될 수 있으며, 그러한 교원패밀리멤버사이트의 증감은 이용 약관의 변경에 해당되지 않습니다.
제 2조 (이용 약관의 효력 및 변경)
(1) 이 약관은 교원패밀리멤버사이트에 공시함으로써 효력이 발생합니다.
(2) 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제 1항과 같은 방법으로 공시함으로써 효력이 발생합니다. 변경된 약관은 적용일, 개정 사유 등을 명시하여 최소한 효력 발생 10일전에 공시합니다.
(3) 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 교원패밀리멤버사이트를 방문하여 약관의 변경 사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.
(4) 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(해지)를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
제 3조 (약관 외 준칙)
이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령에 규정되어 있을 경우 그 규정에 따르며, 그렇지 않은 경우 일반적인 관례에 따릅니다.
제 4조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
(1) 회사 : '회사'라 함은 ㈜교원, ㈜교원구몬을 말합니다.
(2) 교원패밀리멤버사이트: '교원패밀리멤버사이트'라 함은 회사가 제공하는 회원제 인터넷 사이트를 말합니다.
(3) 서비스 : '서비스'라 함은 교원패밀리멤버사이트에서 제공하는 인터넷 서비스를 말합니다.
(4) 교원패밀리회원 : '교원패밀리회원'이라 함은 교원패밀리멤버사이트를 통해 서비스 이용계약을 체결하고 회사에 의해 교원패밀리회원아이디(ID)를 부여 받은 자를 말합니다.
(5) 이용 계약 : '이용 계약'이라 함은 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 체결하는 계약을 말합니다.
(6) 교원패밀리회원아이디: '교원패밀리회원아이디'라 함은 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
(7) 비밀번호 : '비밀번호'라 함은 회원이 부여받은 교원패밀리회원아이디(이하 "아이디 또는 ID" 라 합니다)와 일치된 회원임을 확인하고 회원의 권익을 보호하기 위해 회원이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
(8) 기타 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 전항의 것들을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다.
제 2장 이용계약 체결
제 5조 (이용계약의 성립)
(1) 이용계약은 이용고객의 본 이용약관 내용에 대한 동의와 이용신청에 대하여 회사의 이용승낙으로 성립합니다.
(2) 본 이용약관에 대한 동의는 이용신청 당시 해당 교원패밀리멤버사이트의 '동의함' 버튼을 누름으로써 의사표시를 합니다.
제 6조 (서비스 이용 신청)
(1) 회원으로 가입하여 본 서비스를 이용하고자 하는 이용고객은 회사에서 요청하는 제반정보(성명, 생년월일, 이메일, 연락처 등)를 제공하여야 합니다.
(2) 모든 회원은 반드시 회원 본인확인인증을 거쳐야만 서비스를 이용할 수 있으며, 실명으로 등록하지 않은 사용자는 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
(3) 회원가입은 반드시 실명으로만 가입할 수 있으며 회사는 실명 확인 조치를 할 수 있습니다.
(4) 타인의 명의(성명 및 개인정보)를 도용하여 이용신청을 한 회원의 모든 ID는 삭제되며, 관계법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.
(5) 회사는 본 서비스를 이용하는 회원에 대하여 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
제 7조 (개인정보의 보호 및 사용)
회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 이용자 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보 보호정책이 적용됩니다. 단, 회사의 공식사이트 이외의 웹에서 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보 보호정책이 적용되지 않습니다. 또한 회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.
제 8조 (이용 신청의 승낙과 제한)
(1) 회사는 제 6조의 규정에 의한 이용신청고객에 대하여 업무 수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에 원칙적으로 접수 순서에 따라 서비스 이용을 승낙합니다.
(2) 회사는 아래사항에 해당하는 경우에 대해서 승낙하지 아니합니다.
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우
- 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
- 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
- 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
- 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
- 기타 규정한 제반사항을 위반하며 신청하는 경우
(3) 회사는 서비스 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 신청에 대하여 승낙 제한사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
- 회사가 설비의 여유가 없는 경우
- 회사의 기술상 지장이 있는 경우
- 기타 회사의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우
- 이용계약을 신청한 이용자가 만 14세 미만인 자로 법정대리인의 동의를 득하지 않았을 경우
제 9조 (ID 부여 및 변경 등)
(1) 회사는 회원에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 ID를 부여합니다.
(2) ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경하고자 하는 경우에는 해당 ID를 해지하고 재가입해야 합니다.
(3) ID는 회사가 운영하는 교원패밀리멤버사이트에서 이용하실 수 있습니다.
(4) ID는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회원 또는 회사의 요청으로 변경할 수 있습니다.
1.ID가 회원의 전화번호 또는 개인정보 등으로 등록되어 사생활 침해가 우려되는 경우
2.타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우
3.기타 합리적인 사유가 있는 경우
(5) ID 및 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있습니다. 이를 소홀이 관리하여 발생하는 서비스 이용상의 손해 또는 제3자에 의한 부정이용 등에 대한 책임은 회원에게 있으며 회사는 그에 대한 책임을 일절 지지 않습니다.
(6) 기타 회원 개인정보 관리 및 변경 등에 관한 사항은 서비스별 안내에 정하는 바에 의합니다.
제 3장 계약 당사자의 의무
제 10조 (회사의 의무)
(1) 회사는 회원이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다.
(2) 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체없이 이를 수리 또는 복구합니다.
(3) 회사는 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보 보호정책을 공시하고 준수합니다.
(4) 회사는 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
제 11조 (이용자의 의무)
(1) 이용자는 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
(2) 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 공지사항 등 회사가 공지하는 사항 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안됩니다.
(3) 회원은 주소, 연락처, 전자우편 주소 등 이용계약사항이 변경된 경우에 해당 절차를 거쳐 이를 회사에 즉시 알려야 합니다.
(4) 회사가 관계법령 및 '개인정보 보호정책'에 의거하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고 회원에게 부여된 ID의 비밀번호 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
(5) 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 또한 회원은 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우, 회원은 회사에 대해 손해배상의무를 지며, 회사는 해당 회원에 대해 서비스 이용제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.
(6) 회원은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
(7) 회원은 회사 및 제 3자의 지적 재산권을 침해해서는 안됩니다.
(8) 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안되며, 해당 행위를 하는 경우에 회사는 회원의 서비스 이용제한 및 법적 조치를 포함한 제재를 가할 수 있습니다.
- 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
- 다른 회원의 ID, 비밀번호를 도용하는 행위
- 회원 본인 ID를 타인과 거래하는 행위
- 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위
- 회사로부터 특별한 권리를 부여받지 않고 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹하거나, 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 행위
- 서비스에 위해를 가하거나 고의로 방해하는 행위
- 본 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나, 제 3자에게 제공하는 행위
- 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
- 모욕적이거나 개인신상에 대한 내용이어서 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
- 다른 이용자를 희롱 또는 위협하거나, 특정 이용자에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위
- 회사의 승인을 받지 않고 다른 회원의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
- 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
- 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 제반 규정 또는 이용 조건을 위반하는 행위
- 기타 관계법령에 위배되는 행위
제 4장 서비스의 이용
제 12조 (서비스 이용 시간)
(1) 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시중단은 해당 교원패밀리멤버사이트를 통해 사전에 공지합니다.
(2) 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
(3) 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 사유 및 기간 등을 회원에게 사전 또는 사후에 공지합니다.
(4) 회사는 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스중단의 경우(시스템관리자의 고의 또는 과실이 없는 디스크장애, 시스템다운 등)에 사전통지가 불가능하며 타인(PC통신회사, 기간통신사업자 등)의 고의,과실로 인한 시스템중단 등의 경우에는 통지하지 않습니다.
(5) 회사는 서비스를 특정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 내용을 공지합니다.
제 13조 (ID 관리)
(1) ID와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있습니다.
(2) 회사는 ID에 의하여 제반 회원 관리업무를 수행하므로 회원이 ID를 변경하고자 하는 경우 회사가 인정할 만한 사유가 없다면 ID의 변경을 제한할 수 있습니다.
(3) 이용고객이 등록한 ID 및 비밀번호에 의하여 발생되는 사용상의 과실 또는 제 3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 해당 회원에게 있습니다.
제 14조 (게시물에 대한 저작권)
(1) 회원이 서비스 화면 내에 게시한 게시물의 저작권은 게시한 회원에게 귀속됩니다. 또한 회사는 게시자의 동의 없이 게시물을 상업적으로 이용할 수 없습니다. 다만 비영리 목적인 경우는 그러하지 아니하며, 또한 서비스내의 게재권을 갖습니다.
(2) 회원은 서비스를 이용하여 취득한 정보를 임의 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
(3) 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물, 게시 내용에 대해 제 17조 각 호에 해당된다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부할 수 있습니다.
제 15조 (프리 마일리지)
(1) 회사는 회원이 프리샘(www.freesam.com) 사이트 내에서 일정한 활동을 하는 경우, 활동 방식, 활동 량에 따라 프리 마일리지를 지급할 수 있습니다. 이와 관련하여 회사는 프리 마일리지의 생성, 사용방법, 소멸 등에 관련된 세부정책을 별도로 정하여 이를 프리샘 사이트에 공지하며, 세부정책에 따라 고객에게 프리 마일리지 서비스를 제공합니다.
(2) 회원은 프리 마일리지를 환불하거나 현금으로 환전할 수 없고, 제 3자에게 양도 할 수 없습니다.
(3) 프리 마일리지의 유효기간은 적립일로부터 1년이며, 유효기간이 경과한 미사용 프리 마일리지는 회사 내부 일정에 따라 자동 소멸됩니다.
(4) 회원이 부정한 방법으로 프리 마일리지를 획득한 경우, 회사는 회원의 프리 마일리지를 회수하거나 강제 탈퇴시키는 등의 조치를 취할 수 있습니다.
(5) 회원은 프리 마일리지 적립에 오류가 있거나 전부 또는 일부가 삭제된 경우, 회사에 이의신청을 할 수 있습니다. 회사는 이의신청에 따라 그 내역을 확인한 후 그 결과를 회원에게 통지하고, 이의신청이 정당한 경우 즉시 프리 마일리지의 복구 등의 조치를 취합니다.
(6) 회사는 경영상, 기술상의 이유로 프리 마일리지 서비스를 종료하는 경우 최소 30일 이전까지 이 사실을 고지하여야 합니다.
제 5장 유료 서비스
제 16조 (유료 서비스의 이용)
(1) 회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 무료이며 일부 서비스는 유료로 제공될 수 있습니다.
(2) 회사는 유료 서비스를 제공할 경우 해당 교원패밀리멤버사이트에 그 사실을 사전에 공지합니다.
(3) 유료서비스 이용에 관한 사항은 회사가 별도로 정한 약관 및 정책에 따릅니다.
제 6장 계약해지 및 서비스 이용 제한
제 17조 (계약해지 및 이용제한)
(1) 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 [개인정보변경] 메뉴를 이용해 가입해지(회원탈퇴)를 해야 합니다.
(2) 회원탈퇴를 하는 경우 보유하고 있는 프리 마일리지는 모두 소멸되며, 재가입시 소멸된 프리 마일리지는 복원되지 않습니다.
(3) 교원은 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우, 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 일정기간을 제한할 수 있습니다.
a.타인의 서비스 아이디 및 비밀번호를 도용한 경우
b.서비스 운영을 고의로 방해한 경우
c.가입한 성명이 실명이 아닌 경우
d.같은 사용자가 다른 아이디로 이중 등록을 한 경우
e.공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시키는 경우
f.범죄적 행위에 관련되는 경우
g.타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우
h.기타 관계 법령이나 회사가 정한 이용조건에 위배되는 경우
(4)위의 3항에 의하여 이용 제한을 당한 회원은 이용 중지에 대하여 이의가 있을 경우 전자메일을 통하여 이의 신청을 할 수 있습니다.
제 18조 (게시물의 제한)
(1) 회원이 게시하거나 등록한 내용물이 다음 각 호에 해당된다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
a.타인을 비방하거나 중상모략으로 개인 및 단체의 명예를 손상시키는 내용인 경우
b.공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
c.범죄적 행위에 부합된다고 인정되는 내용인 경우
d.타인의 저작권 등 기타의 권리를 침해하는 내용인 경우
e.내용물의 등록, 게시된 위치가 합당하지 않다고 판명될 경우
f.기타 관계 법령이나 회사에서 정한 규정에 위배되는 내용인 경우
(2) 제휴사이트의 게시물은 제휴사이트의 규정을 따릅니다. 1항에 위배되지 않아도 다음 각 호의 1에 해당되는 경우 제휴사이트에 삭제요청을 할 수 있습니다.
a.다른 회원 또는 다른 제휴사이트를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
b.회원 및 다른 제휴사이트의 저작권을 침해하는 경우
c.기타 관계 법령에 위반되는 경우
제 7장 손해배상
제 19조 (손해배상)
회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 개인정보보호정책에서 정하는 내용에 해당되지 않는 사항에 대하여는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
제 20조 (면책조항)
(1) 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
(2) 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
(3) 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대하여 책임이 면제됩니다.
(4) 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
(5) 회사는 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
(6) 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
(7) 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
(8) 회사는 회원이 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다.
(9) 회사는 이용자 상호간 및 이용자와 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
(10) 회사에서 회원에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
제 21조 (분쟁의 해결)
(1) 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법 등 관계법령과 상관습에 따릅니다.
(2) 회사의 정액 서비스 회원 및 기타 유료 서비스 이용 회원의 경우 회사가 별도로 정한 약관 및 정책에 따릅니다.
(3) 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
<부칙> 추가
(시행일) 본 약관은 2024년 7월 3일부터 적용됩니다.